Faqs

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Questions fréquemment posées

Bienvenue sur notre page FAQ, spécialement conçue pour répondre à toutes vos interrogations concernant nos services de lutte antiparasitaire et d’hygiène. Que vous soyez confronté à une infestation de nuisibles, que vous cherchiez des solutions préventives ou que vous ayez des questions sur nos méthodes, cette page est là pour vous guider. Vous y trouverez des réponses claires et détaillées aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.

Si votre question ne figure pas ici, n’hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe est toujours disponible pour vous apporter des informations complémentaires et des solutions personnalisées.

Quels types de services proposez-vous ?

Nous offrons une large gamme de services pour lutter contre les nuisibles et assurer la propreté et la sécurité de vos espaces :

  • Dératisation : Élimination des rats et souris.
  • Désinsectisation : Traitement contre cafards, fourmis, punaises de lit, moustiques, etc.
  • Déreptilisation : Gestion des reptiles indésirables.
  • Dépigeonnisation : Contrôle des pigeons pour limiter leurs nuisances.
  • Désinfection : Assainissement des lieux pour éliminer bactéries, virus et germes.
Comment savoir quel service me convient ?

Si vous avez un doute sur le type de nuisible ou de service nécessaire, notre équipe effectue une inspection initiale gratuite pour évaluer vos besoins et vous proposer la solution la plus adaptée.

Vos services sont-ils sûrs pour ma famille ou mes animaux domestiques ?

Oui, nos méthodes et produits sont conçus pour être sans danger pour les personnes et les animaux domestiques. Nous utilisons des traitements respectueux de l’environnement et conformes aux normes sanitaires.

Quels sont les signes indiquant une infestation ?

Voici quelques signes d’alerte :

  • Présence de crottes ou d’insectes vivants/morts.
  • Bruits dans les murs ou plafonds (rongeurs).
  • Marques de morsures ou de grattage.
  • Nids visibles dans les zones cachées.
  • Odeur désagréable persistante.
    Si vous remarquez l’un de ces signes, contactez-nous immédiatement.
Combien de temps dure une intervention ?

La durée dépend du service demandé et de la gravité de la situation :

  • Une dératisation peut durer de quelques heures à plusieurs jours avec suivi.
  • Une désinfection ou désinsectisation est généralement effectuée en une seule intervention.
    Nous adaptons toujours nos délais à vos besoins.
Offrez-vous des garanties sur vos services ?

Oui, nous offrons une garantie sur la majorité de nos services. Si le problème persiste, nous reviendrons gratuitement pour assurer un résultat durable.

Intervenez-vous dans tous types de lieux ?

Oui, nous intervenons dans :

  • Les résidences privées (maisons, appartements).
  • Les locaux commerciaux (bureaux, magasins).
  • Les sites industriels (entrepôts, usines).
  • Les établissements publics (écoles, hôpitaux, hôtels).
Proposez-vous des services préventifs ?

Absolument ! Nous proposons des contrats d’entretien régulier pour prévenir toute infestation future et assurer la tranquillité de vos espaces sur le long terme.

Combien coûtent vos services ?

Le coût dépend du service, de la taille des lieux et du niveau d’infestation. Nous proposons des devis personnalisés gratuits pour répondre à vos besoins spécifiques.

Comment puis-je demander une intervention ?

Vous pouvez nous contacter par :

  • Téléphone.
  • Email.
  • Formulaire en ligne : Disponible sur notre site web.

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et planifier une intervention rapide.

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